Bosna i Hercegovina postaje regionalni centar za razvoj outsourcing industrije, a tome svjedoči i osnivanje licencirane “Asocijacije Biznis Servis Lidera” u Sarajevu (ABSL), koja bilježi višegodišnje uspješno djelovanje širom Evrope. ABSL asocijacija ima za cilj zastupanje poslovnih interesa svih domaćih outsourcing kompanija, pružanje pomoći u vidu širenja obima poslovanja ovih kompanija na domaćem i inostranom tržištu, pronalasku novih klijenata, te poboljšanju poslovnog okruženja unutar ove industrije.
Asocijacija je ozvaničila početak svog rada u BiH nakon vrlo uspješnog djelovanja u Poljskoj, Češkoj, Rumuniji i Švicarskoj, gdje outsourcing industrija broji više od 500.000 zaposlenih samo na teritoriji Istočne Evrope.
Usporiti odlazak kvalifikovanih mladih ljudi iz BiH
Iz ABSL naglašavaju da će u narednom periodu mapirati i privući nekoliko
hiljada radnih mjesta u BiH, te time, doprinijeti smanjenju odliva
radne snage sa već izgrađenom ekspertizom i poznavanjem stranih jezika.
Uspostavljanje i promocija outsourcing industrije je jedina mogućnost da
se kvalifikovana domaća radna snaga zadrži u matičnoj zemlji, radeći iz
BiH u kompanijama čije je poslovanje bazirano na inostranim tržištima
uz konkurentne uslove rada.
“Naša misija je da se pravovremeno pozicioniramo na outsourcing tržištu,
gdje desetine stranih kompanija trenutno traže novu destinaciju.
Razvojem i uspješnim radom ćemo pomoći u zadržavanju mlade radne snage, u
pružanju konkurentnih uslova rada, mogućnosti za rad u poznatim
kompanijama sa naprednim procesima, i u privlačenju investitora u
servisnu industriju. Danas je putem outsourcinga moguće dislocirati sve
poslovne funkcije i procese. Posebna prilika su pojedineusluge za
kompanije, kao što su: računovodstveni servisi, fakturisanje, analitički
poslovi, izvještavanje, IT procesi, komunikacija sa kupcima, naplata i
potraživanje, tehnička podrška kupcima, dizajn, regrutacija i sličn”,
kazao je generalni direktor ABSL asocijacije Erol Mujanović.
BiH kao “druga adresa” vodećih svjetskih kompanija
Osnivač i član Upravnog odbora ABSL BiH, Benjamin Kadić, navodi da je cilj otvaranje novih radnih mjesta.
“Želimo pokazati u praksi da je moguće otvoriti nova radna mjesta,
omogućiti klijentima iz cijelog svijeta da koriste mogućnost angažovanja
radne snage na bh. Tržištu, te otvoriti neke bolje prilike i uslove za
generaciju koja dolazi. Poslovi koje privlačimo u BiH upravo odgovaraju
važnoj ciljnoj skupini koja napušta zemlju, a to su mladi sa znanjem
jednog ili više stranih jezika”, kazao je.
Ideja za uspostavljanje asocijacije proizilazi od osnivača kompanije
Storsen, Benjamina Kadića i Tarika Altumbabića, koji su temelje za
uspostavljanje ABSL-a bazirali na 10-godišnjem iskustvu u outsourcing
industriji te na osnovu studije izvodivosti za promociju outsourcing
industrije u BiH, dok je upravljačku ulogu preuzeo Erol Mujanović.
Analize pokrenute inicijativom osnivača i partnera iz bh. dijaspore,
pokazuju da Bosna i Hercegovina ima potencijal za nova ulaganja na polju
outsourcinga u servisnoj industriji. Uz kvalitetnu institucionalnu
podršku, uključivanje dijaspore i bolje upoznavanje javnosti sa
prilikama koje ova vrsta poslovanja donosi, BiH može postati najbolja
destinacija u Evropi za ‘drugu adresu’ kompanije – od pružanja usluga do
prenosa proizvodnje.
Krajem marta je planirana promocija uloge i rada ABSL BiH u saradnji sa
strateškim partnerima, osnivačima iz BiH i dijaspore, predstavnicima
outsourcing industrije i drugim važnim akterima iz javnog, međunarodnog i
diplomatskog sektora.